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主题 : webERP的特性有哪些?在真实的世界中这意味着什么?
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30楼  发表于: 2010-10-12 06:54

十二。可以维护任何数量的价格表。顾客被定义为从指定的价格表取得他们的价格。然而,可以给指定的顾客或者顾客的某一分公司给予特殊的价格。

          这里的任何数量的价格表:一种是普通意义的,即可以支持任何数量商品定价,每种商品可以单独定价。
         第二种意义,就是对于同样的商品,可以设置不同的价格。因为销售方式可以不同,目前可以看到生产型企业,有按照订单生产(build to order),按照计划生产(build to plan), 前一种生产方式对应于拉动型销售,后一种生产方式对应于推动型销售。通常的情况下,后一种销售的价格要比前一种低。另外,根据您的实际状况,您可以设置无穷种类的销售类型,比如网络销售,分销,甚至推广型销售,只要您想象的出,webERP都可以予以充分的支持。
         第三种意义,除了上述普遍适用的情况之外,还有另一种特殊的销售,就是对于特别的顾客,您可能予以特殊优惠。客户可能还有分公司,这些公司也可以予以个别的定价。

          这里似乎存在某种形而上学,我称之为普遍---->特殊---->个别。
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31楼  发表于: 2010-10-13 18:33

图片:
十三。 根据折扣矩阵,各种产品的折扣分割点的折扣被自动计算。

             不知道您是否有这样的经验,您的顾客过来投诉,说本来应该给他折扣,结果却没有给。您经过一番调查,发现原来是处理这个订单的员工是新来的,因此搞错了。
              这涉及到工作的质量问题,也就是服务质量的问题。或许您因此而丢掉了一个老顾客。而质量管理的精髓在于错误预防。
               在某些情况下,负责销售的员工可能需要负责大量的商品销售,也需要面都大量的顾客。如果价格具有很大的灵活性的话,前线工作人员的压力可想而知。当我们面临这不满的顾客,忙得焦头烂额的员工,我们是否想过,我们应付这种复杂的环境是否已经无能为力?
              如果我们回想一下最近大约十年通讯的发展历史,就会看到这个世界的巨大变化。最先,我们用BB机,然后是手机。手机最先连电话号码都无法显示,后来有了液晶显示器,只用了显示电话号码。NOKIA首推大屏幕的黑白液晶屏,形成了手机界的翘楚。后来,有了短信,再后来有了彩屏。最后支持上网,可以听MP3, 可以看电视......
              
               记忆毕竟不那么客观。我特地从网上下载了一张手机进化简史的图。大家可以看到我们身边的目前这样一个司空见惯的商品,在短短时间内复杂性增加了多少?

              这种复杂性的增加意味这我们从研发,设计,生产,销售,售后服务,整个系统的处理复杂性的能力均出现了爆炸性的增长。如果您认为,自己产品的复杂性并没有增加,那么,有两种可能,一种是您生产一种特别的奢侈品。一种可能性您的行业已经进入了激烈竞争及及其微利的时代。

                复杂的时代,需要更加智能的方法。从这个例子可以看到,您复杂的价格体系,均被webERP非常高效而精确地控制。至少,出现本文开头一幕的机会会大大减少。更何况,您的老客户还可以通过互联网,自己下单呢!

                 与时俱进,并非一件容易的事情。

手机进化图:
             
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32楼  发表于: 2010-10-14 02:39

十四。装箱单可以完整打印或者打印在预先印制好的表格上。

           装箱单在进出口贸易中,有时是作为一种商业发票的补充形式出现的。里面有交易双方的信息,订单编号,商品描述,交货数量等等。

             webERP提供两种打印格式。一种是被称为激光打印,也就是打印在空白的表格上。另外一种是打印在已经印刷好的表格上。由于装箱单是输出PDF格式,PDF格式的一个特点就是可以提供精确的定位,这会使打印出的格式完全满足需要。

              由于所有的商品信息,订单信息,顾客信息事先全部输入了数据库,可以很容易对于装箱单的内容进行定制,以满足不同的需要。

              在装箱的过程中,仓库的出库人员可能无法知道确切的出库数量,所以,他会将实际装箱数量写在装箱单上,然后送会计部门开发票。这个是webERP预设的流程。


            
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33楼  发表于: 2010-10-15 00:18

十五。用户可以选择发货仓库。

           作为一个跨地域经营的公司,webERP提供了可以建设多个仓库的功能。而这也符合公司的运营状况。顾客可以选择就近的仓库发货,我们也可以为顾客选择最有利的仓库发货。
      
           但是,最近的发货仓库并非是最佳的发货仓库。比如,我们在选择的时候,突然发现最近的仓库并没有顾客需要的货物,这时我们应该如何?让顾客继续等待还是选择从其他仓库发货。
            另外,由于税收的原因,可能最近的仓库并非税收最低的仓库,从而使顾客所的得到的最终价格未必最优惠,在权衡之后,我们可能需要最佳的仓库。

            也有时候,顾客并不想让商品送往自己的分公司,而是直接送给他的顾客。这个时候,更需要灵活地选择仓库。

             webERP很多功能,均来自最佳的商业实践!这或许也是在没有任何市场推广的情况下,唯以口口相传的方式,webERP依然取得了广泛认可的原因吧。
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34楼  发表于: 2010-10-16 20:41

十六。根据运输方法和付运地址,自动计算运费。根据商品的单位重量和体积计算订单的总重量和体积。

        我们花很多时间去做一些事情,是否抓了西瓜丢了芝麻?选择是一切的起点。所以很多看到这条的朋友,或者觉得不以为然,何必花大力气做这件事。如果您这样认为,那么,运费一定在您的经营领域中占很少的份额。

         有些业务,可不是这样。比如,将中国的货物运往美国,在美国销售,运费一定是占了相当的份额,决定了生意的成败。
         这两年,谈到钢铁业,说必和必拓垄断了矿山,因此钢铁价格暴涨。其实,不仅是矿山,铁矿从澳洲,美洲运抵中国的时候,相当多的运力,也是被垄断的。相信也为钢铁价格上涨,起到了推波助澜的作用。

         世间无常,国土危脆。所以,今天您或许觉得运价在您的业务中还只占一小部分。可是,如果明天运费占了很大比重,也并不会太过让人意外。

           webERP对于运费占了相当部分的企业而言,进行了详细的研究。可以应付各种运输方式,以及在运输过程中出现的杂费处理,均极为周到而详尽。在正常情况下,如果您输入了商品的体积和重量,输入了运输方式,各个货运段之间的费率,系统就会根据实际状况将每个承运人的运费排序,选择最佳承运人。

            够详尽的了。
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35楼  发表于: 2010-10-17 09:08

十七。自由格式输入交付地址 -- 默认为顾客分公司的实际地址。

        有1%发生的概率,我们需要设计如何应对这1%的可能。这或许是对软件设计人员的基本要求,也许是苛刻要求。但是,软件的易用性与适应性也体现于此。

         对于商品的交付地点也是这样。通常的情况下,采购的商品运抵采购此商品的分公司,是再正常不过的现象。因此,webERP将此地址设计为默认值,不需要另外输入,系统会自动根据顾客分公司查询此地址。

         而有些时候,顾客下了订单之后,需要将此订单交付给第三方,或者其他的货运地点。那么webERP将此设计为可以自由输入。共留下六个栏位,这对于中国的情况可能是太多了。原因是汉字占位比较小,同样一行,汉字可能将地址全部写完了,英文可能只写了一个城市。呵呵,这可能对于发票或者形式发票的排版有些影响。

          在webERP3.12版中,增加了打印销售订单/形式发票的选项。这对于外贸企业来讲,真是解决了一个很大的问题。

           又想起了webERP的创始人Phil Daintree那句话:我只是比别人犯了更多的错误。

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36楼  发表于: 2010-10-19 00:11

十八。可以输入自动重复(循环)订单,如果订购的是“服务商品”,这样的订单还可以自动开发票。

        如果您是一家电话公司,每个月都要处理顾客的订单状况。因为这是一种特殊的订单。具有周期性。在某种程度上,煤气公司也是这样。

        因此,我们需要一种订单处理模式,即循环订单。有时候,我们需要按周,双周,月,双月,季度,半年,年为周期为顾客供货。这时就可以用循环订单了。在固定的周期您,可以执行这张定单。

         另外,如果销售的是服务的话,还可以自动开发票。这是为什么?为啥只有服务才可以自动开发票呢?

         留给聪明的读者自己思考吧。
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37楼  发表于: 2010-10-19 07:09

十九。每日销售日报和特定销售图表。

            销售是一个企业的命脉。webERP的开发者深知其重要性。因此,对于销售的管理可以说是不遗余力。

             webERP专门开发了销售分析工具。可以根据商品种类,销售区域,销售人员,顾客,销售类型,进行专门的分析,并形成PDF或者CSV格式的报表。

             另外,在新的版本中,还引入了销售查询,可以显示销售日历,销售毛利,销售员的销售情况,占总销售的百分比。增加了销售排行榜的功能。

             为了使销售分析直观化,还专门开发了相关的图形报表,可以一目了然地得到销售的销售结果。
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38楼  发表于: 2010-10-21 17:15

二十。按时交付报告

           信守承诺,按时交货。这应该属于商业伦理的范畴。尤其对于制造业而言,是管理的一个要素。
           能否按时交货,在某些行业里,是可以据此与顾客讨价还价的。但是在现实的运作中,按时交货并不是容易做到的一件事。无论是一两百人的小公司,还是赫赫有名的五百强甚至巨无霸型的企业,都会有一样的毛病。

            因此,webERP准备了按时交货报告。使用计划日期与发票日期的差异天数来衡量按时交付率。
            如同很多企业管理软件一样,webERP也准备了很多顾客定制报表的工具。且花了很大力气让它适用多语言的国际化环境。但是我却对于这种工具存有疑虑,如果顾客要使用这些工具,必须具备SQL的基础知识。这对于顾客来讲,是否太难了一些?

              在现实情况下,顾客有时听到有可以自定义报表的工具,是非常欣喜的。但是能否使用则不知道了。

               好在webERP的两位领导者都是会计师,并且都有企业高管的经历。因此,企业实际需要的报表都已经在那里了,实在不需要去定制。

                另外,webERP在sourceforge上有专门的机制供用户提出新的商业要求,努力贴近实际的需要。
                 因此,像按期交货报告之类的常用报告,是不会缺少的。
                
                 复杂的问题交给程序,用户需要简单和方便。
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39楼  发表于: 2010-10-22 07:19

Taxes 税收

  • Very flexible taxation options suitable for Canada, US, South Africa, UK, Australia, NZ and most other countries非常灵活的税收选项,适用于加拿大,美国,南非,英国,澳大利亚,新西兰和很多其他国家
  • Tax rates dependent on the type of product - using tax categories税率取决于产品种类--使用的税收种类
  • Tax rates dependent on the location of the warehouse dispatched from税率取决于发运仓库所处于的地点
  • Tax rates dependent on the location of the customer税率取决于顾客所在的地点
  • Multiple taxes payable to different tax authorities多种应交税对应于不同的税收机关
  • Each tax posted to different user-definable general ledger accounts - if linked to AR/AP 每种税均自动过账到用户定义的总账--如果开启了对应的应收应付的链接。
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